欠薪问题是社会热点问题，也是劳动纠纷的焦点之一。近年来，随着我国经济持续快速发展，企业数量和劳动者人数迅速增加，劳动关系日趋复杂，特别是部分中小企业因资金链断裂导致经营困难，进而引发欠薪问题。为保障劳动者合法权益，促进社会和谐稳定，各级人社部门积极作为，采取有力措施，加大对欠薪问题的治理整顿力度，切实维护了广大劳动者的合法权益。
拖欠工资最快最直接的解决电话
12333是拖欠工资最快最直接的解决电话，这是人力资源和社会保障局的电话。拨打12333是可以匿名的，但是如果公司拒绝协商，需要提起劳动仲裁，则必须是实名的，所需材料包括但不限于劳动仲裁申请书、证明身份的材料、与公司之间的劳务合同等等。
在提交相应的材料之后，一般5个工作日后，仲裁委便会给予立案，劳动仲裁委不收费。然后是双方的举证期，之后开庭审理，并且对双方进行调解，如果调解不成，仲裁委会下达裁决书，劳动仲裁60天内结案。
根据法律规定，如果经过责令企业仍不支付工资的，将处以三年以下的有期徒刑或者是拘役。对于严重拖欠工资，并且造成严重后果的责任人，甚至会处以三年以上七年以下的有期徒刑。
发生欠薪问题的处理办法
协商
当企业遇到欠薪问题时，首先应该主动与员工沟通，说明公司情况。如果确实因为资金周转困难，需要一段时间还款，那么就应该和员工达成一致，制定还款计划，并按照计划执行。
申请
当企业和员工经过协商后，仍然无法达成协议，此时就需要通过法律途径进行解决。拨打当地人力资源和社会保障部门的热线电话，向工作人员说明情况。如果涉及金额较大，还可以将资料提交至当地劳动监察大队。劳动者可以到当地的劳动仲裁委员会申请仲裁，或者到当地人民法院提起诉讼。
举报
拖欠农民工工资的违法者，不仅会损害劳动者的合法权益，还会影响社会的稳定。因此，当大家发现身边存在此类现象时，一定要及时举报，共同维护社会公平。
