联通是指中国联合网络通信集团有限公司，该公司主要经营固定通信业务和移动通信业务，截止到2022年的用户规模已经达到了4.6亿，那么联通人工客服电话是多少呢?让小编为你解答一下吧。
联通人工客服电话
联通旗下有多个人工客服电话，其中10010是客户服务热线，主要负责业务咨询、业务受理、投诉申告以及其他各类人工服务;10016是负责用户回访、挽留、维系和电话营销的专线;10011是话费充值专线，主要负责为客户充值花费;10018是客户俱乐部服务热线，负责提供各类俱乐部服务。
在联通的各类客服电话中，10010是最常使用的一个热线，它为用户免费提供24小时全天候服务，属于联系联通用户和中国联通之间和谐关系的纽带，在拨打电话后，按照语音引导进行相关的操作，即可享受业务咨询、业务自助受理、投诉申告等服务内容，便捷性非常高。
联通掌上服务内容
联通用户除了拨打电话享受服务之外，还能通过“沃·10010掌上服务”浏览本地最新最全的优惠信息，感受联通带来的无限便捷体验，它主要提供的是话费查询、快捷办理、在线客服、网点搜索、联盟特惠等便捷服务，用户在使用前只需输入手机号码登录，就能享受各种线上服务内容。
联通客服怎么转人工
如果需要将联通客服转为人工客服，需要先点开手机中的“电话”软件，在“拨号键盘”里输入“10010”，然后拨出电话，等电话被接通后，用户只要根据语音提示对“联通智能客服助理”说“转人工”三个字，即可转入人工客服。当沟通完毕后，可根据提示对客服打分，或者直接按挂机键挂机。
