当前位置:主页 > 生活常识 >

电信客服电话人工服务,是24小时服务的吗(10000号全天服务)

来源:小茹常识(www.xiaoruboke.com)时间:2022-12-06 13:18作者:大喜小萍手机阅读>>

中国电信是国内特大型通信骨干企业,主要经营移动通信、卫星通信、互联网接入等综合服务,如今在全国的覆盖范围很广,那么你知道电信客服电话人工服务是多少吗?赶快来看看吧。

电信客服电话人工服务

电信客服电话人工服务号码为10000和10001,该热线通过人工和自动语音的途径,全天候为用户提供高品质服务,当用户有相关问题时,拨通10000或10001两个号码均能接入中国电信客户服务中心,客服会对用户的通信需求进行快速响应,让对方享受始终如一的贴心优质服务。

中国电信为了实现“一号接入,一站购齐”的服务构想,建设了一个综合性的服务窗口,在全国使用统一的特服接入码10000,其中集齐了原有的各类电信客服号,并且以电话网作为信息交流的主要途径,旨在为用户提供电信业务的受理、咨询、投诉、查询等多方面服务内容,服务方式个性化。

打10000怎么转人工服务

首先打开手机的拨号软件,拨打“10000”号码,即中国电信客户服务热线,进入通话页面后会听到系统语音的提示,如果需要转人工服务,按一下拨号键上面的数字“0”即可,若需要办理其它业务,可根据语音提示来进行相关操作。10000兼具业务受理和主动营销的功能,服务周到又及时。

投诉10000最狠的方法

投诉10000最狠的方法就是直接拨打电信公司总部的投诉热线电话。,该号码为400-881-0000,当客服人员接通后,如实向对方反映自己遇到的问题和纠纷,客服会在第一时间对问题进行核实与处理。除此之外,也可拨打12315消费者投诉举报热线或者工信部投诉热线进行反馈。

生活常识排行