每到节假日的时候，火车票真的是一票难求，有些人就只能购买候补票，如果买到候补票就能够上车，但很多人都还不知道候补票的含义，今天小编就来介绍一下候补票是什么意思啊。
候补票是什么意思啊
候补票是12306推出的全新购票方式，若车票全部售出，在此期间出现退票或余票的情况，系统会自动分配剩余的车票，一般情况下，候补票购买成功的几率还是很高的，并且通常都有座位，在出票之前，如果乘客不需要车票了，可以直接取消候补请求。
购买候补票既可以在手机上操作，也可以在电脑上操作，乘客选择候补的车次后，系统会显示不同的颜色，能够告知乘客当前所处的排队位置，显示绿色表示排队的人较少、黄色表示排队的人数中等、红色表示排队的人很多，所以能否购买到候补票和自己的运气有关。
候补票没抢到会全额退款吗
候补票没抢到会全额退款，一般是在十五个工作日内返还，届时系统会将金额退回到原账户，你用什么支付的就用什么查看账单即可，若不需要候补票了，乘客也可以自行取消，金额同样会全部返还，若超过十五个工作人没有返还，可以拨打火车站客服电话询问。
候补排队人数中等的成功率
候补排队人数中等的成功率一般在百分之六十左右，若等到发车前一到两天还没有抢到票，那么能排上的几率是很小的，有些网友能够在发票前三天签到抢到后补票，更多凭借的是他的好运气，因此乘客要多做准备，建议多看几个车次，抢到票的几率才会更大。
